退貨條款

  • 網上退換只限於網上購買貨品。
  • 所有特價、折扣或預定貨品一概不能退換。
  • 退換期限爲十四日内。如超過十四日限期以外,恕不能接受退換。
  • 禮物咭、個人貼身物品(如口罩)一概不能退換。
  • 客戶必須提供收據或購買證明來進行退換。
  • 請不要把貨品退回製造商。

退款(如適用)
收到並檢查您的退貨後,我們會通過電子郵件方式通知您我們已收到退回貨品。並再通知獲接受或拒絕其退款。獲批後,並在數天內會自動將款項退回於您的信用卡或原來付款方式。

退款逾期或遺失(如適用)
請與閣下之信用卡公司或銀行聯絡。任何問題請聯絡我們support@jcyhouse.ca

減價商品(如適用)
本公司只接受正價商品之退款。

更換商品(如適用)
如商品有任何損壞時,請聯絡我們support@jcyhouse.ca,然後將您的物品發送到:Unit 23, 461 Alden Road, Markham, ON, L3R 3L4

配送
請將要退回之商品郵寄至 Unit 23, 461 Alden Road, Markham, ON, L3R 3L4 (退還物品需自負運輸費用)。 運輸費用一概不能退款。 如果您收到退款,運輸費用將從您的退款中扣除。

如果您運送的商品超過$75,則應考慮使用可追踪的運送服務或購買運輸保險。 我們不保證會收到您退回的物品。

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